修理の受付

TORATO(トラト)ではご購入いただいた製品の修理を承っております。
お問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。

お問い合わせ後、おりかえしご送付先をご連絡させて頂きます。
製品が届き次第、修理の可・不可、修理日数や料金をご連絡させて頂きます。

分かる範囲で下記の項目を記載ください。

  • ・ご注文番号
    (分からない場合はご注文商品や型番、ご購入時期を分かる範囲で)
  • ・修理箇所、破損時の状況
  • ※送料はご負担ください。
  • ※有償での修理となります。
  • ※状態によって修理ができない場合がございます。
  • ※部品の在庫が無い場合、修理ができない場合や代替え部品での修理となる場合がございます。